Mọi thắc mắc khi tạo tài khoản heelo88

OTP là mã xác minh một lần gửi về điện thoại. Trong đăng ký tài khoản, bạn cần nhập OTP để xác nhận số điện thoại và kích hoạt tài khoản mới.

KYC là quy trình xác minh danh tính. Hệ thống có thể yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi duyệt rút tiền lần đầu.

Liên kết ví nghĩa là gắn tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn vào tài khoản heelo88, để nạp và rút tiền không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Tên đăng nhập thường được khóa sau khi tài khoản được kích hoạt. Nếu cần thay đổi, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính để được xem xét.

Trạng thái này xuất hiện khi thông tin đăng ký đang được hệ thống kiểm tra. Bạn có thể đăng nhập nhưng một số tính năng như rút tiền bị tạm giới hạn cho đến khi xác minh hoàn tất.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ tương ứng với một tài khoản. Nếu số đã tồn tại, hệ thống sẽ báo lỗi và bạn cần liên hệ hỗ trợ để kiểm tra lại.